“Begrijp je niet wat dit voor product is? Vraag het een vrouw!”
Vrouwen begrijpen beter dan mannen welke functie een onbekend product heeft. Dit is gebleken uit onderzoek dan uitgevoerd is aan de Universiteit van Western Ontario (Canada). De onderzoekers (Noseworthy et al., 2011) concludeerden dat dit vooral geldt als de onbekende producten worden getoond in een context met vergelijkbare producten.
“For example, female participants understood that a car without visible wheels was a car if the ad appeared in a magazine with other car ads, while men had trouble.” (bron: www.eurekalert.org)
De omgeving waarin producten getoond worden heeft dus effect op de manier waarop ze worden begrepen.
We dènken wel dat we bewust omgaan met producten, maar in de praktijk van de productinteractie wordt ons gedrag beïnvloed door allerlei andere factoren die we niet bewust onder controle hebben. Niet alleen door onze sexe, maar volgens onderzoek ook door hormonale variaties (Durante et al., 2011) en erfelijke factoren (Simonson en Sela, 2011).
Op het moment dat vrouwen vruchtbaar zijn, kiezen ze onbewust voor producten die hun uiterlijk aantrekkelijker maken. Durante et al. (2011) denken dat ze dit doen om andere vrouwen in aantrekkelijkheid te overtroeven.
Genetische factoren spelen ook een rol bij keuzevoorkeur van consumenten. Simonson en Sela (2011) trekken de voorlopige conclusie dat er een genetisch erfelijk individueel verschil zou kunnen zijn op het gebied van ‘voorzichtigheid’ van de consument bij het maken van een keuze. Ze vinden geen significante erfelijke effecten ten aanzien van de de manier van beoordeling, kortingen en andere beslissingsfactoren.
.
.
.
.
.
.
Het bovenstaande product is een suikerstrooier. Vroeger, toen de suiker nog wel eens klonterig was, werd de suikerstrooier gebruikt om suiker te strooien zonder klontjes. Suiker er in gooien en schudden maar.
Literatuur
Durante, K.M., Griskevicius,V., Hill, S.E., Perilloux, C. en Li,N.P., 2011. Ovulation, Female Competition, and Product Choice: Hormonal Influences on Consumer Behavior.The Journal of Consumer Research, 37(6), pp. 921-934.
Noseworthy, T.J., Cotte, J. and Lee, S.H., 2011. The Effects of Ad Context and Gender on the Identification of Visually Incongruent Products. The Journal of Consumer Research, in print.
Simonson, I. en Sela, A., 2011. On the Heritability of Consumer Decision Making: An Exploratory Approach for Studying Genetic Effects on Judgment and Choice, The Journal of Consumer Research, 37 (6), pp. 951-966.
